கருத்து மற்றும் அதன் வகையான என்ன?

அதன் வாடிக்கையாளர்களுடன் வணிகத்தை தொடர்பு இன்றைய உலகில், உலகமயமாக்கலின் எங்கே விதிகள் மிகவும் முக்கியமானது. அதன் வேலையை செய்யும் போது ஒரு சிறிய பூ கடை saleswoman எப்போதும் பாராட்டுக்களை கேட்டு, மற்றும் மோசமாக வேலை செய்யும்போது இருண்ட வாடிக்கையாளர்கள் முகத்தைக்கண்டான். ஆனால் நிறுவனம் பெறுகிறார் பெரிய, கடினமாக அது ஏனெனில் குறைந்தது பிராந்திய துறை இன்னும் பல இடைநிலை இணைப்புகள் நிற்கிறது நிர்வாகிக்கு நுகர்வோரிடம் இருந்து சங்கிலியில், வாடிக்கையாளர் உறவுகள் கண்காணிக்க அனுமதிக்க வேண்டும்.

ஏன் முக்கியமான வாடிக்கையாளர் பற்றி தெரிந்து கொள்ள உள்ளது

இன்றைய சந்தையில் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் நிறுவனத்தின் மிக அடிப்படையான மட்டங்களில் என்ன நடக்கிறது தெரியாது கேட்க பொருட்டு கூடுதல் முயற்சிகள் செய்ய சரியான தேர்வாக இருக்கிறது, நீங்கள் பணம் மற்றும் புகழ் இருவரும் அழிந்து போகலாம். அது வரலாறு சாதாரண தொழிலாளர்களின் நடவடிக்கைகளை நிறுவனத்தின் மில்லியன் இழப்புகள் கொண்டு நிகழ்வுகளில் கூடிய ஏனெனில், உண்மை. ஒரு உதாரணம் நிறுவனம் அதன் பணியாளர்கள் சில விமானத்தில் அறை செய்ய வேண்டியிருந்தது போது யுனைடெட் ஏர்லைன்ஸ் விமானம் ஒன்று நிலையாக இருக்கிறது. விமான பாதுகாப்பு விட்டு பயணிகள் மறுப்பது தாக்கிய பிறகு, ஒரு சில எதிர்த்து நடத்தி அவர்களை கொண்டுவந்தார்கள். இந்த ஊடகங்களில் ஒரு முன்னோடி மற்றும் யுனைடெட் ஏர்லைன்ஸ் பங்கின் விலை உடனடியாக பாதியாக நீக்கப்பட்டார். நீங்கள் வணிக இழக்க விரும்பவில்லை என்றால், நீங்கள் என்ன வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.

கருத்து சாரம்

கருத்து அவர்களது செய்கைக்கு ஒத்துழைக்காவிட்டால் அல்லது ஒத்துழைத்தனர் கொள்வதில் அதிக வாடிக்கையாளர் ஒரு நிறுவனத்தின் வணிக செயல்முறைகள் சில தருணங்களை பாதிக்கும் இதன் மூலம் எந்த தகவலையும் சேனல், அழைக்க முடியும். அது வாடிக்கையாளருக்கு வசதியாக இருந்தது தேவைகளையும் சந்திக்கும் - உங்கள் வணிக இல்லையென்பதால் தொடரும் வடிவம் பொறுத்து, அது வழிகளில், முக்கிய பணி பல்வேறு ஒரு கருத்துக்களை அமைப்பில் அமலாக்க முடியும்.

உடல் கடைகளில் கருத்துக்களை என்ன

ஒரு மிகச்சிறப்பான அறை வழியாக பெரிய அளவிலான மொத்த வர்த்தகத்தில் ஈடுபட்டுள்ள ரியல் எஸ்டேட் தொழில் உரிமையாளர்கள், அல்லது நிறுவனங்கள் கடைகள் அதன் நெட்வொர்க் எண்கள் கருத்துக்களை போன்கள் இடமளிக்க முடியாது. ஒரு அழைப்பு மையத்தில் வரும் அழைப்புகள், ஆபரேட்டர்கள் மூலம் கையாளப்படும், மற்றும் புகார்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் முறையீடுகள் பற்றிய தகவல்களை மேலாண்மைக்காக துறை கட்டமைக்கப்பட்ட வழியில் மாற்றப்படும்.

ஒத்த அழைப்புகள் பெரிய அளவில் இருப்பதால், மேலும் பதில்களை ஒரு தனி எண் ஸ்க்ரிப்டட் இது மெயில், குரல் வாடிக்கையாளர்கள் ஆலோசனை இதில் ஒரு மாதிரி. உங்கள் கருத்துக்களை நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பானது, முழுநேர அழைப்பு மையம் கொண்டிருக்கும் போதுமான வலிமையுடன் இல்லை எப்படி இருக்கிறது என்றால், நீங்கள் தொழில் நிகழ்முறை அவுட்சோர்சிங் கொடுக்க முடியும் அதாவது, மற்றொரு நிறுவனத்திடம் இருந்து இந்தத் சேவை உத்தரவிட. சில நிபந்தனைகளை கீழ் ஒத்துழைக்கும் இந்த வகை முடிந்தவரை பரஸ்பரம் பயன் அளிக்கிறது.

தொடர்பு ஒரு வழிமுறையாக இணைய

தாமதமாக இருபதாம் நூற்றாண்டின் மனித இனத்துக்கு பெரிய கண்டுபிடிப்பு - இணைய - மதிப்பிடு மிகைப்படுத்தி முடியாது காமர்ஸ் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பங்காற்றியது. வலைப்பின்னலில் வர்த்தகத்தின் பல்வேறு பக்கங்களிலும் இடையே தொடர்பு ஊடாடும் கருவிகள் ஒரு பெரிய வெகுஜன உள்ளது.

மின் வணிகம் இப்போது வாடிக்கையாளர் உறவுகளை கருவிகள் individualization கொண்டு முன்னோக்கி தாவி உள்ளது. வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை - பெயர் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மேலாண்மை கீழ் வணிக பொருட்களை அடுக்குதல், ரஷியன் உள்ளன. விற்பனை புனல் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் - நவீன சிஆர்எம் அமைப்பு பரிவர்த்தனை ஒவ்வொரு ஒற்றை கட்டத்தில் உங்கள் வாடிக்கையாளர் துணையாக அல்லது சந்தைப்படுத்தல் அடிப்படையில் குறிப்பிட முடியும். விற்பனைகள் அங்கு இல்லை பார்வையாளர் ஒரு கொள்முதல் செய்கிறது என்று உறுதி செல்லும் வழியில் ஒவ்வொரு ஹீரோக்களின் ஏனெனில், வாய்ப்பு பெயரிட்டார் புனல், புனல் மக்கள் குறைவான ஆகிறது.

, காலத்தில் பின்னோக்கி அழைக்க வேண்டாம் வாடிக்கையாளர்கள், பெரும்பாலும் மற்றொரு இடத்திற்கு போவேன் நேரம் மற்றும் சேவை பணியாளர்கள் வசதிக்காக மதிப்பு ஏனெனில் - இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் ஒவ்வொரு விற்பனை புனல் என்ன நிலை உள்ளது, அல்லது தரவு இழப்பை நீங்கள் வாங்குபவர் இழப்பு அச்சுறுத்தும் மணிக்கு, நெருக்கமாக கண்காணிக்க வேண்டும்.

சிஆர்எம் சூழலில் கருத்துக்களை என்ன? பொதுவாக, அது இல்லாமல் அதே, அமைப்பு துல்லியமாக ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் அவர் ஆர்வம் மற்றும் அதிகமானது என்றும் சரியாக தகவல் கொடுக்க, தங்கள் வாங்குவோர் அனைத்து கண்காணிக்க ஒரு வணிக அனுமதிக்கிறது. உதாரணமாக, சிஆர்எம் பயன்படுத்தி, நீங்கள் மோசமான சேவையின் தயாரிப்பு அல்லது சேவை கொடுக்கப்பட்ட நபர்களை பட்டியலைத் தயாரிப்பதற்கு முடியும், மேலும் அவர்களுக்கு அழைத்து, உங்கள் கடையில் ஒரு சிறப்பு தள்ளுபடி கூப்பன் வழங்குகின்றன. ஒருவேளை, இந்த நடவடிக்கை முற்றிலும் நிலைமை காப்பாற்ற முடியாது, ஆனால் அது நிச்சயமாக உங்கள் முன்னாள் சில வாடிக்கையாளர்களைக் திரும்ப வருவேன்.

மின்னஞ்சல் மற்றும் உடனடி தகவல் உங்களை வழியாக எங்களை தொடர்பு

மின்னஞ்சல் இணைய ஆரம்ப நாட்களில் தோன்றினார், அது வியாபாரம் இரண்டிலும் மற்றும் தனிப்பட்ட கடித, வசதியான வடிகட்டி வைத்து அது வரிசைப்படுத்த உதவ முடியும் ஏனெனில் அதன் பின்னர், அதன் புகழ் இழக்க இல்லை. மேலும், இது விரைவில் அதன் வந்தடைகிறது, எனவே கருத்துக்கு மின்னஞ்சல் பயன்பாடு நேர்த்தியான மற்றும் சிஆர்எம் மூலம் உங்கள் வணிகத்தை நிர்வகிக்கப் எளிதானது. явлений. மின்னஞ்சல் மூலம் விநியோகம் எளிதாக இருக்கும், தங்கள் புள்ளிவிவர விருப்பங்களை கணக்கிட அந்த அல்லது Z நிகழ்வுகள் மற்ற வடிவமைப்புகள் மூலம் கிளிக் சோதிக்க வாடிக்கையாளர்கள் தேவையான தரவுகளை சேகரிக்க முடியும். படிப்படியாக, மின்னணு பெட்டிகள் பிரபலம் குறைகிறது, ஆனால், ஒருவேளை, மின்னஞ்சல்கள் சகாப்தம் சில நேரம், அதாவது, மெயில் இணையத்திலும் சர்வ பல்வேறு சேவைகளில் அங்கீகாரக் கோரிக்கைகளுக்கான புனைப்பெயர் செயல்படுகிறது ஏனெனில் தொடரும்.

மின்னஞ்சல் போட்டியாளர் முதிர்ச்சி - சந்தையில் மொபைல் சாதனங்களின் எண்ணிக்கை விகிதாச்சாரப்படியே வழங்கப்படுகிற அவை உடனடி தூதுவர்கள், உள்ள செய்திகளை. உடனடி தூதுவர்கள் வழியாக கருத்துக்களை என்ன, மிகவும் எளிதாக கற்பனை - அது தொழில்நுட்ப உதவி முகவர்கள் வாடிக்கையாளரின் கேள்விக்கு தீர்வு காண்பதற்கான முயற்சியாக இதில் அரட்டைகள். சிறப்பு திட்டங்கள், செய்தி ஏற்படுத்தும் வகையில் ஸ்கிரிப்ட் பதில், முகவர் இருந்து சற்று அதிகமான ஆதரவு காத்திருக்க - மனிதர்கள் கூடுதலாக, மேலும் போட்களை முடியும் உடனடி தகவல் உங்களை வழியாக வாடிக்கையாளர் தொழில்நுட்ப ஆதரவு பதிலளிக்கலாம்.

தளத்தில் தொழில்நுட்ப ஆதரவுடன் அரட்டை மற்றும் திரும்ப அழைக்க

பார்வையாளர்களுடன் கருத்துக்களை துறையில் என்ற ஒரு புதிய போக்கு - மாறும் பக்கத்தின் ஏற்ற இல்லாமல் புதுப்பிக்கப்படும் அந்த தளத்தின் ஒரு அரட்டை. இந்த தொழில்நுட்பம் அதற்கு ஒரு புதிய ஒரு வர்த்தகத் தளத்தில் கிடைத்தது, தங்களுக்காகவும் நீண்ட தேடல் வடிவம் இல்லாமல் தேவையான கேள்விகள் தெளிவுபடுத்த பழகி ஒரு நபர் அனுமதிக்கிறது. அது ஒரு இணைய வள ஆதாரங்களை நிறுவப்பட்ட பிறகு ஜன்னல் ஆன்லைன் அரட்டை விற்பனையில் 10% அதிகரிப்பு கொடுக்கிறது.

ஆனால் பல மக்கள் இன்னும் குரல் தொடர்புக்கு விரும்புகின்றனர், மற்றும் audiorech நாங்கள் மிக வேகமாக மேலும் திறம்பட உணர ஏனெனில் அது, தருக்க உள்ளது. இந்தச் சிக்கலில் அடிப்படையில் உருவாக்கப்பட்டது வருகிறது திரும்பஅழை கில்லர் அல்லது திரும்பஅழை ஹன்டர் உள்ளிட்ட சேவைகளையும் வழங்க முன்வந்தோம். இந்த சேவைகள் தளத்தில் எந்த பக்கம் வாடிக்கையாளர் உங்கள் எண்ணை மற்றும் பேச ஒரு வசதியான நேரம் உள்ளிட்ட அனுமதிக்க, பின்னர் அவர் ஒரு குறிப்பிட்ட நேரம் தொழில்நுட்ப உதவி முகவர்கள் மீண்டும் அழைப்பு விடுத்தார். தொடர்பு மேலே குறிப்பிடப்பட்ட அனைத்து முறைகளிலும் அதே ஒரு சிஆர்எம் ஒருங்கிணைந்த மற்றும் மென்பொருள் வடிவமைப்பாளர்கள் தங்கள் சொந்த ஏபிஐ வேண்டும்.

குளிர் அழைப்பு மற்றும் குளிர் அழைப்புகள்

தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒத்துழைப்பு மற்றும் உற்பத்தித் திறனை அதிகரிக்க உதவும் தேவைப்படும் சில நேரங்களில் ஒரு நிறுவனம் போதுமான தகவல் இல்லை. இத்தகைய சந்தர்ப்பங்களில், தொலைபேசிகள் பயன்படுத்த. உங்கள் பின்னூட்டத்தை சூடான அழைப்புகள் உதவ - மக்கள் எண்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் ஆர்வம் காட்டினர் யார் அடிப்படையில் ஆபரேட்டர்கள் proring. நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்கள் இருந்து ஒரு மிக மிக குறைந்த தரவு கருத்துக்களை இருந்தால், பின்னர் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வழங்க முயற்சி இதன் மூலம் தொலைபேசி எண்கள் பெரிய தரவுத்தளங்களை பயன்படுத்துகின்றன.

இலக்காக்கல் மற்றும் retargeting

நவீன உதவியுடன் இணைய விளம்பர தொழில்நுட்பம் அது அவருக்கு நேராகவோ தகவல் தொடர்பு தெரியாமல், ஒரு சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் தளத்திற்குச் சென்று முடியும். явления, которые вы сможете кастомизировать под специфику своего проекта и своих задач. "Retargeting" என்று தொழில்நுட்பம், இதைப் ஆ விளைவுகள் மீது சரியாக உங்கள் விளம்பர அவனுக்குக் காண்பிப்பேன் என்றார் இணையத்தில் என்று விளம்பர நெட்வொர்க்குகள் படித்து, தளத்தில் அவரது கணினி உலாவியில் ஒரு குக்கீ பார்வையாளர் மற்றும் / அல்லது பதிவுகளை ஐபி முகவரியை கண்காணிக்கிறது சிறப்புக் குறியீடும் அமைக்க அனுமதிக்கிறது நீங்கள் அந்த நீங்கள் திட்டம் மற்றும் அதன் நோக்கங்களுள் வகைகளைப் தனிப்பயனாக்க முடியும்.

ஒரு எளிய மீண்டும் போகலாம்

சிறு வணிகங்கள் அரிதாக ஒரு முழு அழைப்பு மையம், அல்லது தொழில்நுட்பத்தில் மேம்பட்ட செயல்பாடுகளை நிறைய இணைய மூலவளங்களின் வளர்ச்சி அமர்த்த வரவுசெலவுத் திட்டங்களைக் கொண்டுள்ளன. தொடக்க அப்களை எளிமையான தீர்வு HTML நிறுவனத்தின் கருத்தால் பற்றிய தகவல்களை கொண்டிருக்கும் என ஒரு தளம் அட்டை உள்ளது. மீயுரை குறியீட்டு மொழி இணைய பக்கங்களை உருவாக்க எளிதான வழிகளில் ஒன்றாகும், அது இங்கே ஒரு உதாரணம் காட்ட சரியான கருத்துக்களை ஒரு HTML வடிவமாகும்.

நாம் இப்போது இந்த படிவத்தை குறியீடு முன்வைக்க.

தரவு வடிவங்கள் காரணம் குறிப்பிடும் போது முறை பதவியை contactus.php மணிக்கு கோப்புகளைக் கையாள செல்ல. உங்கள் சர்வர் PHP ஆதரிக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் நடவடிக்கை வடிவம் டேக் பண்புகளில் தரவு செயலாக்கம் இதற்கு அனுப்பு முறை உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை குறிப்பிட முடியும். போன்ற அவுட்லுக் அல்லது பயனர் ஏற்கனவே ஒரு எழுத்தாவது இருக்கவேண்டும் அதில் இருந்து மற்றொரு மின்னஞ்சல் பயன்பாடு திறக்க "சமர்ப்பி" நீங்கள் கிளிக் செய்யும் போது இரண்டாவது விருப்பத்தைத், மிகவும் நம்பகமாக. நீங்கள் ஒரு சுய வலை அபிவிருத்தி போன்ற சிக்கல்களைச் சந்தித்தால், மற்றும் ஒரு புரோகிராமர் கூலிக்கு அமர்த்துதல், நீங்கள் எளிதாக ஒரு உள்ளுணர்வு காட்சி இடைமுகம் பயன்படுத்தி உருவாக்கப்பட்ட முடியும் என்று கூகிள் ஒரு படிவத்தைப் பயன்படுத்த முடியாது.

குழப்பம் என்ன செய்ய

விரைவிலோ அல்லது பின்னரோ நேரம் நீங்கள் அவர்களின் வாடிக்கையாளர்கள் அனைத்து நினைவில் முடியாதபோது அல்லது வெறுமனே மற்ற ஊழியர் அதை அணுக மாட்டேன் என, ஒரு எக்ஸ்செல் செய்ய வருகிறது. இது உங்கள் வியாபாரத்தில் முந்தைய நீங்கள் அமல்படுத்தியுள்ளன சிஆர்எம் அமைப்பு அவ்வளவு எளிதாக அவற்றில் பின்னர் வணிக வழிமுறைகள் நிர்வாகம் என்று பின்வருமாறு. வணிக மேலாண்மை சிக்கலான மட்டுமே வாடிக்கையாளர்கள் எண்ணிக்கை அதிகரிக்கிறது, எனவே சிஆர்எம் செலவுகள் தவிர்க்கப்பட முடியாது என்றும் எதிர்பார்க்க வேண்டாம்.

எப்படி ஒரு CRM தேர்வு மற்றும் கருத்துக்களை பிரச்சனை தீர்க்க

, அது இருக்க தொலைபேசி அழைப்புகள், எஸ்எம்எஸ் சேவை, ஆன்லைன் அரட்டை ஆன்லைன் கடித தூதுவர்கள், மின்னஞ்சல் அல்லது வேறு ஏதாவது - நீங்கள் பயன்படுத்த திட்டமிட்டுள்ளோம் இது பயனர் கருத்து சேனல்கள் தீர்மானிக்க தொடங்க. பின்னர், ஒரு செயல்பாட்டு மற்றும் எந்த பணம் வழங்க கிடைக்க தீர்வுகளை தீர்மானிக்க. சிஆர்எம் நீங்கள் கிளவ்டில் அல்லது இல்லை வேலை என்றால், செயல்பாடு சீர்படுத்துவதற்கு முடியும் தீர்மானிப்போம். இந்த அடிப்படை கொள்கைகளை இவற்றை எதிர்காலத்தில் இழக்க திறம்பட அண்ட் நாட் யுவர் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு உதவும்.