விமான தாமதம்: இழப்பீடு பயணிகள் உரிமைகளை

எப்போதும் நடந்தது மக்கள் திட்டங்களை மாற்றுவதன், சக்தி majeure பல்வேறு நடக்கும். இந்த சம்பந்தமாக, மற்றும் விமான தாமதங்கள் உடன். நீங்கள் கேரியர் பாதகமான வானிலையில் விமானத்தை ஆய்வு அல்லது தொழில்நுட்ப தோல்விகளுக்குக் காரணம், மாநில பாதுகாப்பு உடல்கள் உத்தரவுகளை நிறைவேற்றுவது குற்றம் முடியாது. எனினும், விமான வெளி காரணிகளால் ஏற்படும் விமான தாமதம் தங்கள் குற்றமற்ற நிரூபிக்க முடியவில்லை என்றால், அது குறியீடு அல்லது பட்டய விமான போக்குவரத்து பரிந்துரைக்கப்படும் அளவு ஒரு பயணிகள் இழப்பீடு செலுத்துகிறது. எந்த வழக்கில், அது காரணம் என்ற உண்மையை போதிலும், விமான இலவச சேவைகளை வரம்பில் பயணிகள் வழங்க வேண்டும்.

விமான தாமதம்: பயணிகள் உரிமைகள் "நிறுவனம் Aeroflot"

முதலாவதாக, விமான யாரும் நூற்று இருபதுக்கும் மேற்பட்ட நிமிடங்கள் தாமதமானது என்றால் அது தெளிவான, என்று செய்ய அனுமதிக்க, விமான கட்டணங்கள் எந்த சேவைகளை வழங்க இழப்பீட்டின் தொகையின் ஒரு பகுதியை இல்லை அல்லது. இந்த வழக்கில், பயணிகள் வெறும் பொறுமையாக இருக்க அடுத்த விமானம் காத்திருக்க வேண்டும்.

2007 ஆம் ஆண்டிலிருந்து விமான "நிறுவனம் Aeroflot" விமானம் விமானம் தாமதம் வழக்கில் பயணிகள் உரிமைகள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது சில அதிகாரத்திற்குட்பட்ட சேவைகள் அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.

விமானம் மற்றும் இரண்டு மணிநேரத்திற்கும் அதிகமாக கிளம்பியது என்றால், மக்கள் சுதந்திரமாக ஏழு வயதுக்கு குறைவானவர்களுக்கு ஒரு குழந்தை பயணிகள் ஓய்வு அறைகள் மற்றும் வசதிகள் பயன்படுத்துவதற்கான உரிமை பெற்ற.

இலவச உணவு தகுதி பயணிகள்

அந்த வழக்கில், போது அங்கு ஒரு விமான தாமதம், பயணிகள் உரிமைகள் மென்பானங்கள் மற்றும் சூடான உணவு பெறுவது அடங்கும் உள்ளது. நீங்கள் இரண்டு தொலைபேசி அழைப்பு செலவாகும் பத்து குறைவாக யூரோக்கள் செய்ய அல்லது இரண்டு மின்னஞ்சல்கள் அனுப்ப முடியும்.

ஐந்து உணவகம் ஹோட்டலுக்கான விடுதி, இலவச உணவு மற்றும் ஒரு விண்கலம் சேவை தகுதி

இரவில் - ஒரு விமான தாமதம் ஏற்படும் போது, பயணிகள் உரிமைகள் இலவச அறைகள் ஹோட்டலில், விமானம் ரத்து நடந்த நேரத்திலிருந்தே பகல் நேரத்தில் எட்டு மணிநேரத்திற்கு அதிகமாக, அல்லது ஆறு ஆகியிருந்தால் பெறுவது அடங்கும். மேலும், விமான உணவகத்தில் எண் மட்டுமே, ஆனால் இன்னும் உணவு மற்றும் ஒரு விண்கலம் சேவை செலுத்த வேண்டிய கட்டாயம் உள்ளது. 6:00 மணிக்கு - அது இரவு நேரம் 22:00 மற்றும் காலை தொடங்குகிறது என்று தெளிவுபடுத்தியது வேண்டும்.

வெவ்வேறு விமான நிறுவனங்கள் வழங்கும் சேவைகள்

என்று வழக்கில், ஒரு விமான தாமதம் ஏற்படும் சமயத்தில், பல்வேறு விமான பயணிகள் உரிமைகளை சற்று வேறுபடலாம். உதாரணமாக, "நிறுவனம் Aeroflot", ஒரு ஓட்டலில் இலவச தங்குமிடம் கூடுதலாக, அதன் பயணிகள் இலவச சாமான்களை சேமிப்பு விமான நிலையத்தில் வழங்குகிறது. மற்றொரு நிறுவனம், "KrasAir", எண் மற்றும் பயணிகள் அவரை அதை வழங்குவதற்கான ஆனால் மூன்று உணவு ஒரு நாள் மட்டுமே செலுத்துகிறது.

பண இழப்பீடு

ஒரு விமான தாமதம் இருந்தது என்றால், பயணிகள் சரியான அடுத்த புறப்படும் காத்திருக்கும் ஒவ்வொரு மணி நேரமும் இருபத்தைந்து சதவீதம் அளவு இழப்பீடு வழங்க. பணம், நீங்கள் ரத்து உங்கள் டிக்கெட் ஒரு சிறப்பு குறி வேண்டும். இந்த முத்திரை விமான ஒரு ஊழியர் இருக்க முடியும் செய்யவும்.

ஒரு திட்டமிடப்படாத விமான தாமதங்கள் விமான நிலையத்தில், பயணிகள் உரிமைகள் மூன்று உணவு ஒரு நாள் இலவசமாக செலுத்தும் தவிர, மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள எல்லா சேவைகளும் பெறுவதற்கு அடங்கும் போது.

காத்திருக்க வேண்டாம் - செயல்பட!

விமான பிரதிநிதிகள் விமான தாமதங்கள் மன்னிப்புக் கோரியதோடு இலவச சேவைகளை தங்கள் முழு அளவிலான கொடுத்து, ஒவ்வொரு பயணிகள் இயக்க என்று நான் நினைக்கவில்லை. நீங்கள் மணி, இன்னும் இல்லை என்றால் போதுமான உணவு மற்றும் ஒரு வசதியான சூழலை இல்லாமல் விமான நிலையத்தில் செலவழிக்க விரும்புகிறீர்கள் என்றால், சில நடவடிக்கை எடுக்க விமானம் தாமதம் ஏற்பட்டால் இருக்க வேண்டும்:

• நிர்வாகி விமான நிலைய கண்டுபிடித்து சண்டையிடும் ரத்து காரணம் மற்றும் உண்மையான புறப்படும் நேரம் முத்திரை கூறி ஒரு ஆவணம் எடுத்து.
• பார்க்கும் நேரம்: நான்கு மணி நேரம் கழித்து விமான நீங்கள் சூடான உணவை கொடுக்க வேண்டும், மற்றும் விமான எட்டு மணிநேரத்துக்கு மேலாக தாமதமாக வருகிறது என்றால் - ஹோட்டல் மற்றும் பரிமாற்ற ஒரு அறையில். விமான இந்தச் சேவைகளை வழங்கும் மறுக்கிறது என்றால், தங்கள் சொந்த அனைத்து செலுத்த, ஆனால் எந்த வழக்கில், ரசீதுகள் விட்டு தூக்கி வேண்டாம்.

விமான தாமதம்: பயணிகள் உரிமைகள். நீதி பரிபாலனம்

நீங்கள் அடுத்த விமானம் காத்திருந்து தங்கள் இலக்கு வந்து பிறகு, அனைத்து ரசீதுகள், ஆவணங்கள் இழப்பீடு செலுத்தும் தேவையான ஆதாரமாக இணைக்கிறேன் விமான கூற்றை தொடர்பு கொள்ளவும். வழக்கில் விமான பயணிகளின் உரிமைகள் முன்வைத்த கோரிக்கைகள் நீதிமன்றத்திற்கு ஒரு பயன்பாட்டின் சமர்ப்பிப்பு அடங்கும் புறக்கணிக்கிறது என்றால். நீதி பரிபாலனம் காட்டுகிறது, அதைப் உணவு இருக்கும் என்பதை நீங்கள் காரணமாக விமான தாமதங்கள் வருவித்துக் கொண்டிருக்கிறேன் திட்டமிடப்படாத செலவுகள், அனைத்து காசோலைகளை வழங்கினால், மருந்துகள், இயலாமை முன்செலுத்தி பயணங்கள் கலந்து அல்லது வணிக கூட்டத்தில் பாதிக்கும் தன்மை கொண்டவை நீங்கள் இழப்பீடு போன்ற கொடுக்கும் ஒரு தொகை முற்றிலும் கட்டண உள்ளடக்கிய . ஆறு மாதங்களுக்கு - நீதிமன்றம் புறப்படும் கூற்றுக்கள் மற்றும் முறையீட்டின் கீழ் நீங்கள் நிறைய நேரம் வேண்டும். அவர் கருதுகிறார் என வழக்கில் கூற்றை அதே நேரத்தில் இழப்பீடு கொடுக்க ஒப்புக்கொண்டது. இரண்டு பிரதிகள் வேண்டும் அனைத்து ஆவணங்களும், காசோலைகள் மற்றும் சிறந்த நகல்களையும் கூறுகின்றனர்.

தேவையான இலவச சேவைகளைப் பயன்படுத்தவும்

நிச்சயமாக, கண்ணியமான ஒரு விமான தாமதம் மற்றும் விமான இருந்தது, தனது பொறுப்புகள் கைவிட எனில், நீங்கள் கூட ஒரு விலையுயர்ந்த உணவகம் அறைத்தொகுதி மற்றும் இரவு உத்தரவிடும் உரிமை உண்டு, ஆனால் பின்னர் நீதிமன்றத்தில் நீங்கள் இது அவசியமான நடவடிக்கை, எந்த வேண்டும் என்பதை நிரூபிக்கும் வேண்டும்.அற்புதம் கேரியர் செலுத்த வேண்டும். எனவே, இது ஹோட்டல் மற்றும் மலிவான உணவகங்கள் மிகவும் பொதுவான எண் தவிர்க்க சிறந்தது. ஒரு வழி அல்லது வேறு, ஆனால் சூட்ஸ் கொண்டு வருகிறது மோசடி பித்து நீங்கள் மட்டும், விமான தன்னை அனைத்து பயணிகளுக்கான ஹோட்டல் மற்றும் கேட்டரிங் ஒரு தங்க ஏற்பாடு இல்லை என்றால் விமான இடமாற்றம் முடியும். இல்லையெனில், எந்த ஊதியம் உங்கள் ஒவ்வொரு சிறு மாட்டேன்.

சார்ட்டர் விமானங்கள்

மேலே கூறப்பட்டிருக்கும் விதிகள் திட்டமிடப்பட்டுள்ளது விமானங்களை மட்டுமே பொருந்தும் என்று நம்புகிறேன் அணுகுவது தவறாகும். இல்லவே இல்லை. இது பெரும்பாலும் பட்டய விமான தாமதம் நடக்கிறது. இரண்டு கட்டற்ற அழைப்பு அல்லது மின்னஞ்சல், சாமான்களை சேமிப்பு இரண்டு செய்திகளை விமான நிலையத்தில், இலவச அறை மற்றும் பரிமாற்ற மீதமுள்ள அறைகளில் இலவச பயன்பாடு, குளிர்பானங்கள் மற்றும் சூடான உணவு: பயணிகள் உரிமைகள் இந்த வழக்கில், வழக்கமான விமான தாமதத்திற்கான போலவே வழங்கும் பணவியல் இழப்பீடு செலுத்தும். விதிவிலக்கு அமெரிக்காவில் உள்ளது: பணம் இல்லை சார்ட்டர் விமானங்கள் மற்றும் சிறிய விமானங்கள் அபராதங்கள் பயணிகள் உள்ளன.

அடிப்படையில், சார்ட்டர் விமானங்கள் தாமதம் எனவே மக்கள் அவரது புறப்படும் காத்திருக்க வேண்டும், விமான அதை பயணிகள் அனுப்ப போதுமான இருப்பு விமானம் இல்லை என்ற உண்மையை காரணமாக இருக்கிறது.

overbooking

பலருக்கும் இது விமான நிறுவனங்கள் பலகையில் கிடைக்க இடங்களை விட டிக்கெட்டுகள் ஐந்து சதவீதம் பற்றி விற்க என்பது ஒன்றும் இரகசியமல்ல. இந்த ஒரு எளிய காரணமுண்டு: ஒரு இடத்தில் பதிவு யார் பயணிகள் அதே ஐந்து சதவீதமான விமானம் தோன்றும் வேண்டாம் - டிக்கெட் அல்லது கடைசி நிமிடத்தில் பிற்பகுதியில் கடந்து. ஏன், ஒரு அரை காலியாக விமானம் அனுப்ப வேண்டாம் என பொருட்டு, விமான நிறுவனங்கள் போன்ற ஒரு மோசடி செய்ய போகிறீர்கள் என்று. எனினும், எதிர் நடக்கிறது: சில நேரங்களில் உடனடியாக தோன்றும், இடங்களை முன்பதிவு செய்த அனைத்து பயணிகள். இந்த வழக்கில், கேரியர் அடுத்த விமானத்தில் பறக்க சம்மதிக்கும் என்று அழைக்கப்படும் தொண்டர்கள் தேடும், நிறுவனத்தின் ஒரு ரசீது அல்லது போனஸ் அளவு வசதிகளும் செய்து கொடுக்கப்படவுள்ளது. மேலும், கேரியர் நேரம் காத்திருந்து விமான பொறுத்து, ஒரு இலவச ஹோட்டல் அறையில், இடமாற்றங்கள் மற்றும் உணவு ஒரு ரசீது வழங்க முடியும்.

அடுத்த விமானத்தில் காணப்படவில்லை புறப்படும் தானாகவே முன்வந்து அந்த நிகழ்வில் மாதம் கட்டாய விமானம் ஒரு இடத்தில் பின்னர் பிற விட முன்பதிவு அந்த நடப்படுகிறது. அமெரிக்காவில், overbooking பாதிக்கப்பட்ட பயணிகள், விமான கட்டணத்தில் இருந்து முந்நூறு டாலர்கள் மாறுபடுகிறது அளவு இதில் இழப்பீடு வழங்க. overbooking பயணிகள் ஐ.ஒ நாடுகளில் ஒரு விமான தாமதம் அதே சேவைகளை வழங்க.

ஒரு வேளை நீங்கள் ஒரு வெளிநாட்டு நாட்டில் இருந்தன, ஆனால் ஏனெனில் தாமதமாக விசாவை விமான உடனான சிக்கலின் நகரம் பெற முடியவில்லை என்றால், குடியேற்றம் அலுவலகம் அழைத்து "அவசர விசா" பெற நிர்வாகி தொடர்பு கொள்ள தயங்க. சிறப்பு படை majeure நாற்பத்தி எட்டு மணி நேரம் அது வெளியிட்டது. கடினமாக கிடைக்கும், ஆனால் ஒரு முயற்சியாக அது மதிப்பு.

மூட்டையுடன் சிக்கல்கள்

ஒரு ஹோட்டல் நிலைநிறுத்த, ஊட்டச்சத்து குறித்து பேச்சுவார்த்தை தேவையான, இலவச தொலைபேசி அழைப்புகள் மற்றும் பிற தொழில்நுட்ப அம்சங்கள் என்றால்: ரத்து நிர்வாகி அல்லது விமான ஊழியர் அறிவிப்பை மீது வெளியேற பயணிகள் ஒப்படைக்கும் மற்றும் அறிவுறுத்துகிறார். நீங்கள் உங்கள் சாமான்களை பெற வேண்டும், அதனால் எப்படி நீங்கள் உங்களை ஹோட்டலுக்கு செல்ல அல்லது விமான நிலைய வரம்புகளை விட்டு போகிறீர்கள் என்றால், விமான பிரதிநிதி தெரிவிக்க. பொதுவாக சாமான்களை அது அழைத்து எளிதாக இருக்கும் முடியும் நாடா, அனுப்பப்படுகிறது. வருகை பகுதியில் விஷயங்களை மட்டும் இல்லாமல் இருந்திருந்தால், பின்னர் பெரும்பாலும், கேரியர் அவர்களை அடுத்த விமானத்தில் அனுப்பியுள்ளார். மீண்டும், இந்த தவறான தெளிவுபடுத்த மற்றும் உங்கள் சாமான்களை பெற உங்கள் நிறுவனம் தொடர்பு கொள்ளவும். அவர் இழக்கப்பட்டு விட்டது என மாறியது என்றால், விமான அதன் முழு மதிப்பு இழப்பீடு கொடுக்கும்.

ஒரு ஹோட்டல் அறையில் பணம் திரும்ப வேண்டாம்?

அங்கு பல பயணிகள் மிகவும் தருக்க கேள்வி: இது முன்பதிவுச்செய்யப்பட்டுவிட்டாய் ஏனெனில் விமானம் ரத்து பயன்படுத்தவில்லை வைக்கப்பட்ட ஹோட்டல் அறையில் வாழும் என்றால் தினசரி செலவு திரும்பப் பெறுவீர்கள். பதில் ஆம். ஹோட்டலில் வந்து, நீங்கள் அறையில் ஒரே இரவில் ஒரு பணத்தை திரும்ப கோரலாம்.